FAQ Libert’Air
Vous avez des questions, c’est normal. Arrêter de fumer n’est pas qu’une décision rationnelle, c’est aussi du stress, des doutes, et parfois beaucoup d’échecs derrière soi.
Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à avancer sereinement.
Fonctionnement du produit
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Comment fonctionne Libert’Air ?
Libert’Air reproduit le geste de fumer, sans nicotine, sans vapeur et sans combustion.
Vous inhalez des huiles alimentaires naturelles issus de plantes et d’extraits végétaux. Le cerveau reçoit le signal “je prends ma pause”, mais sans alimenter la dépendance nicotinique.
L’objectif : réduire le nombre de vraies cigarettes, puis sortir progressivement de l’habitude.
Quel goût a l’air aromatisé ?
Si vous êtes habitué à la vapeur, Libert'Air peut sembler plus doux au début, mais il est bien plus sain.
C’est comme une tisane comparée à un soda sucré : moins intense, mais naturel et meilleur pour vous.
Quelle est la composition des recharges ?
- Huiles alimentaires fabriquées en France à Montargis (45200), 100 % naturelles.
- Sans nicotine et sans substances nocives.
- Testées en laboratoire pour garantir sécurité et pureté.
- Aucune combustion, aucune vapeur. Vous respirez seulement l’arôme naturel.
Quelle est la durée de vie d’une recharge ?
Une recharge dure 5 jours d'utilisation répétée et chaque sachet contient 2 recharges aromatisées.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Libert'Air est fabriqué à partir d'ingrédients naturels et est sans nicotine.
Il n'y a pas d'effets secondaires.
Libert’Air est-il sûr ?
Oui, plusieurs études de toxicologie ont été réalisées sur l’inhalation et la digestion des composés végétaux utilisés dans nos noyaux.
Nous nous engageons à toujours respecter votre bien-être.
Puis-je utiliser Libert’Air si je suis enceinte ?
Par précaution, le produit n’est pas recommandé pendant la grossesse ou l’allaitement.
Est-ce que c’est une cigarette électronique ?
Non. Il n’y a pas de batterie, pas de chauffe, pas de vapeur inhalée.
Libert’Air ne libère pas de nicotine. Le but n’est pas de remplacer une dépendance par une autre, mais de vous aider à sortir du réflexe cigarette.
Est-ce que Libert’Air va “me guérir” du tabac tout seul ?
Aucun produit ne peut arrêter à votre place, on préfère être honnêtes.
Par contre, Libert’Air rend le processus beaucoup plus supportable : moins de stress, moins de manque main-bouche, moins de moments à risque (après le café, en voiture, au travail, en soirée, etc).
On ne vous promet pas une baguette magique, on vous donne une vraie aide concrète.
Résultats et accompagnement
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Combien de temps avant de voir les résultats ?
Dès les premiers jours.
Avec une utilisation quotidienne, la majorité de nos clients réduisent les envies en 1 à 5 jours et arrêtent en quelques semaines.
J’ai tout essayé. Pourquoi ça marcherait cette fois-ci ?
Libert'Air imite le geste de fumer, trompant votre cerveau en lui offrant l'habitude sans les substances nocives.
En satisfaisant vos besoins comportementaux et psychologiques, il réduit les envies et facilite le sevrage, augmentant ainsi vos chances de réussite.
J’ai peur de prendre du poids si j’arrête de fumer.
En conservant le geste et la satisfaction orale avec Libert'Air, vous réduisez les risques de grignotage et donc de prise de poids.
Quelle est la durée de vie d’une recharge ?
Une recharge dure 5 jours d'utilisation répétée et chaque sachet contient 2 recharges aromatisées.
Je suis trop stressé pour arrêter maintenant.
Libert'Air aide à réduire le stress en offrant un moyen de détente sans nicotine.
Beaucoup de nos utilisateurs ressentent une diminution du stress dès les premiers jours grâce aux effets apaisants des huiles alimentaires.
Est-ce que je dois arrêter net ou est-ce que je peux réduire petit à petit ?
Les deux existent dans notre communauté.
Certains coupent tout d’un coup.
D’autres commencent juste par remplacer quelques cigarettes par jour (celle du matin, celle d’après le repas, celle en voiture).
Il n’y a pas de façon “correcte” de le faire. Il y a votre façon.
Est-ce que je vais avoir des envies / du manque malgré Libert’Air ?
Le manque nicotinique pur peut exister au début si vous réduisez fort.
Par contre, le manque “rituel / geste” est beaucoup plus facile à gérer, parce que vous avez déjà quelque chose sous la main.
Et ça, psychologiquement, ça change tout.
Est-ce que quelqu’un peut m’aider personnellement ?
Oui. Notre équipe peut vous conseiller du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Nous pouvons vous aider à mettre en place une routine qui vous ressemble, sans vous juger.
Commande, livraison, retour
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Livraison et garantie
Modes de livraison :
- Mondial Relay : livraison en point relais, GRATUITE, sous 4 à 5 jours ouvrés (du lundi au samedi).
- Colissimo : livraison à domicile, 4,90€, sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).
Garantie :
En cas de mécontentement (même si c’est rare 😉), remboursement garanti sous 60 jours après réception de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi.
Vous pouvez aussi accéder à la page “Suivre ma commande” sur notre site pour retrouver l’acheminement en direct via Colissimo ou Mondial Relay.
Quelle est la politique de retour / remboursement ?
Si votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez bien entendu demander un remboursement.
Pour un remboursement total, il vous suffit de nous renvoyer le colis à l’adresse qui vous sera communiquée lors de votre demande de retour.
Une fois le colis expédié et réceptionné, nous procéderons au remboursement complet de votre commande, incluant le prix du produit ainsi que les frais d’expédition s’il y en a eu.
Notre priorité reste la même : que vous soyez satisfait de votre expérience avec Libert’Air.
Puis-je parler à quelqu’un si j’ai une question avant d’acheter ?
Oui. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi, de 9h à 17h, par téléphone ()07 56 83 96 58) ou via le formulaire de contact.
Et si mon colis n’arrive pas ?
Contactez-nous.
On vérifie le suivi avec vous, on contacte le transporteur si besoin et on vous tient informé.
Aucune inquiétude : vous n’êtes pas laissé seul une fois que vous avez payé.
Questions légales / sécurités
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Est-ce que Libert’Air contient de la nicotine ?
Non. Aucune.
C’est précisément ce qui nous différencie des patchs, gommes ou cigarettes électroniques nicotinées.
Est-ce que je peux utiliser Libert’Air partout ?
Oui. Pas d’odeur de tabac, pas de fumée.
Vous pouvez l’utiliser sans enfumer les autres, et sans avoir besoin de sortir dehors sous la pluie “pour fumer vite fait”.
Est-ce que c’est un produit médical ?
Le manque de nicotine peut effectivement se faire sentir au tout début, car la nicotine ne reste que quelques heures dans le corps.
Une fois qu’elle est totalement évacuée, c’est-à-dire au bout de 24 heures maximum. Votre organisme n’en réclame plus physiquement.
Le plus difficile ensuite, ce n’est pas le manque chimique, mais le réflexe : ce geste automatique qui accompagne chaque pause, chaque café, chaque moment de stress.
Et c’est là que Libert’Air vous aide vraiment : le besoin “rituel” devient beaucoup plus simple à gérer, parce que vous avez déjà une alternative concrète sous la main.
Psychologiquement, cette présence change tout.